Menu
https://emile.nu/hulp-zorg/corona-maatregelen

Amsterdam, 19-03-2020

Beste cliënten en familie, 

Via deze weg willen wij u graag op de hoogte brengen van de maatregelen die wij binnen Emile Thuiszorg nemen om u en onze medewerkers te beschermen tegen het coronavirus. 

Misschien heeft u afgelopen week al gemerkt dat we een aantal dingen anders doen. Bijvoorbeeld dat we geen handen meer schudden, vaker onze handen wassen en meer afstand houden. Omdat onze meeste medewerkers niet opgeleid zijn tot specialistisch zorgpersoneel, hebben wij extra maatregelen genomen. 

Om u een duidelijk beeld te geven van deze extra maatregelen, hieronder een opsomming:

  • Voordat uw hulpverlener aan het werk gaat, kijkt hij/zij naar de eigen gezondheid. Als er sprake is van lichte klachten zoals neusverkoudheid, hoesten, keelpijn of koorts zal hij/zij niet meer gaan werken. Hierin wijken wij af van de richtlijn van het RIVM  voor zorgverleners om pas bij lichte klachten in combinatie met koorts niet te gaan werken. Dit omdat wij uw veiligheid het belangrijkst vinden en voldoende capaciteit hebben om alsnog bij u langs te kunnen komen.
  • Voordat wij bij u langskomen, zal uw hulpverlener telefonisch contact opnemen om te vragen of u klachten ervaart. Als u lichte klachten ervaart (neusverkoudheid, hoesten, keelpijn of koorts) komen wij niet meer bij u langs. Ook dit is voor de veiligheid van u en onze andere cliënten. Wij zullen samen met u op zoek gaan naar een oplossing voor de ondersteuning die u nodig heeft.
  • Omdat wij alleen langskomen als de hulpverlener en uzelf beiden geen klachten hebben, maken wij geen gebruik van extra beschermende materialen zoals mondkapjes. 

Als uw hulpverlener bij u thuis is, zal deze een aantal extra maatregelen nemen:

  • We proberen waar mogelijk fysiek contact zoveel mogelijk te voorkomen door 1,5 meter afstand te houden. In sommige gevallen zal dit niet mogelijk zijn, bijvoorbeeld als wij u helpen met persoonlijke verzorging. 
  • We wassen extra vaak en extra grondig onze handen, in elk geval bij binnenkomst en bij vertrek en waar nodig tussendoor, vraag aan u om voldoende handzeep in huis te hebben. 
  • Bij binnenkomst maken wij contactpunten zoals deurklinken en lichtknopjes extra schoon. Ook aan het einde van de dienst zullen wij deze contactpunten nogmaals schoonmaken. 

Ook buiten het werk bij u als cliënt om, proberen wij sociale contact zoveel mogelijk te beperken. Zo vinden de nodige overleggen bijvoorbeeld digitaal plaats. 

Daarnaast volgen wij de ontwikkelingen en de adviezen van het RIVM en de GGD op de voet en zullen wij onze maatregelen aanscherpen indien dit nodig is. 

Mocht u nog verdere vragen hebben, bespreekt u die vooral met uw vaste hulpverlener. 

Wij wensen u sterkte in deze moeilijke periode. 

Hartelijke groet, 
Emile Thuiszorg